Términos de servicio

Calvion proporciona seguimiento y orientación nutricional asistidos por IA y no proporciona diagnóstico médico, tratamiento ni servicios profesionales de atención médica.

Aceptas usar el servicio de forma legal y no hacer un uso indebido, interrumpir ni intentar acceder sin autorización a ninguna parte de la plataforma.

No se permiten usuarios menores de 13 años y es posible que se requiera el consentimiento de los padres o tutores cuando se aplique la ley local.

Calvion es software de bienestar y estilo de vida. No es un dispositivo médico, un sistema regulado de apoyo a decisiones clínicas ni un sustituto del asesoramiento individualizado de médicos, dietistas, farmacéuticos, profesionales de la salud mental u otros proveedores sanitarios autorizados.

La información mostrada en la aplicación—incluidas estimaciones, puntuaciones, objetivos, recordatorios y explicaciones generadas por IA—se ofrece solo con fines informativos generales y puede estar incompleta, desactualizada o ser inadecuada para su situación médica.

No ignore ni retrase el asesoramiento médico profesional por algo que haya leído o visto en Calvion. En emergencias o síntomas graves, contacte con los servicios de urgencia o busque atención presencial inmediata.

Si está embarazada o en periodo de lactancia, padece una enfermedad, toma medicamentos con receta, sigue una dieta terapéutica o está sujeta a normas antidopaje deportivas, consulte a un clínico cualificado antes de confiar en la orientación de la aplicación o modificar tratamiento, nutrición o medicación.

No garantizamos ningún resultado de salud específico; los resultados individuales dependen de muchos factores ajenos al software.

Usted es responsable de mantener información precisa de la cuenta y salvaguardar las credenciales de la cuenta.

Usted declara que tiene derechos suficientes sobre cualquier foto, texto o contenido enviado a través del servicio.

El contenido ilegal, dañino, infractor o que viole la privacidad está prohibido y puede dar lugar a medidas coercitivas.

Las suscripciones y las compras dentro de la aplicación son procesadas por App Store y Google Play, y sus términos de facturación controlan el manejo de pagos.

Los planes pueden renovarse automáticamente a menos que se cancelen de acuerdo con la política de la tienda aplicable y los requisitos del ciclo de facturación.

Las solicitudes de reembolso y disputas de facturación deben dirigirse a la tienda a través de la cual se completó la compra.

Para compras en la App Store: apple.com/support. Para compras en Google Play: support.google.com/googleplay.

Los precios de las suscripciones y de los paquetes de créditos opcionales o productos consumibles pueden cambiar. Se aplicará el precio mostrado en el momento de la compra en la tienda de aplicaciones correspondiente y puede variar según región, moneda, impuestos y normas promocionales.

Cuando una suscripción incluya una asignación diaria de créditos: el plan mensual proporciona actualmente dos (2) créditos por día natural, y el plan anual cuatro (4) créditos por día natural. Calvion puede ajustar estas asignaciones o mecánicas relacionadas en el futuro; cuando la ley lo exija, los cambios sustanciales se reflejarán en estos términos y/o avisos en la aplicación.

Los créditos diarios solo pueden utilizarse en el día natural en que se conceden, según el límite diario configurado en la aplicación en la zona horaria de su cuenta. Los créditos no utilizados no se transfieren al día siguiente y caducan al finalizar el día.

Los créditos consumibles adquiridos por separado pueden regirse por reglas adicionales divulgadas en la compra. Si hubiera conflicto entre un recibo de la tienda y este documento, prevalece la descripción del momento de la compra en el producto o en la ficha de la tienda para esa transacción.

La aplicación, la marca y los componentes del servicio subyacente son propiedad de Calvion o sus licenciantes.

No puede realizar ingeniería inversa, revender, copiar ni redistribuir componentes del servicio sin un permiso explícito por escrito.

Usted otorga una licencia de uso de servicio limitada para el contenido enviado únicamente para operar, mantener y mejorar la plataforma.

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sujeto a límites legales y exclusiones de garantía cuando la ley lo permita.

Podemos suspender o revocar el acceso ante incumplimientos, abusos, riesgo de fraude o problemas de seguridad.

Podemos revisar estas condiciones con el tiempo; el uso continuado tras la publicación de actualizaciones implica la aceptación de las condiciones revisadas.

Este Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) protege los derechos de propiedad del software Calvion. Al usuario se le otorga una licencia revocable, no transferible y no exclusiva únicamente para uso personal y no comercial.

Descargo de responsabilidad de IA: Los análisis proporcionados por Calvion son estimaciones generadas por modelos avanzados de aprendizaje automático. Estas estimaciones no sustituyen el diagnóstico médico, la aprobación de un dietista o los datos clínicos definitivos. El usuario acepta no basar sus decisiones médicas en los resultados de la IA sin la supervisión de un médico.

Restricciones de uso: El acceso al código fuente del software, la ingeniería inversa, la copia no autorizada de la marca y los algoritmos de Calvion o la sobrecarga del sistema a través de bots automatizados están estrictamente prohibidos y sujetos a acciones legales.