Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 15/05/2026

Ces conditions régissent l'accès et l'utilisation des services Calvion, y compris les conditions d'abonnement, l'utilisation acceptable et les limites de responsabilité.

Portée du service et utilisation acceptable

Calvion fournit un suivi et des conseils nutritionnels assistés par l'IA et ne fournit pas de diagnostic médical, de traitement ou de services de santé professionnels.

Vous acceptez d'utiliser le service légalement et de ne pas abuser, perturber ou tenter d'accéder sans autorisation à toute partie de la plateforme.

Les utilisateurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés et le consentement d'un parent ou d'un tuteur peut être requis lorsque la loi locale s'applique.

Avis médical et clause de non-responsabilité bien-être

Calvion est un logiciel de bien-être et de style de vie. Ce n’est pas un dispositif médical, un outil réglementé d’aide à la décision clinique ni un substitut aux conseils individualisés de médecins, diététiciens, pharmaciens, professionnels de santé mentale ou autres professionnels de santé agréés.

Les informations affichées dans l’application—notamment estimations, scores, objectifs, rappels et explications générées par IA—sont fournies à titre d’information générale uniquement et peuvent être incomplètes, obsolètes ou inadaptées à votre situation médicale.

Ne négligez pas et ne retardez pas un avis médical professionnel en raison de contenus vus dans Calvion. En cas d’urgence ou de symptômes graves, contactez les services d’urgence ou consultez immédiatement un professionnel en présentiel.

Si vous êtes enceinte ou allaitez, si vous avez une pathologie, prenez des médicaments sur ordonnance, suivez un régime thérapeutique ou êtes soumis à des règles antidopage sportives, consultez un clinicien qualifié avant de vous fier à l’application ou de modifier traitement, nutrition ou médicaments.

Aucun résultat sanitaire spécifique n’est garanti ; les résultats individuels dépendent de nombreux facteurs indépendants du logiciel.

Responsabilité du compte, de la sécurité et du contenu

Vous êtes responsable de maintenir des informations de compte exactes et de protéger les informations d’identification du compte.

Vous déclarez que vous disposez de droits suffisants sur toute photo, texte ou contenu soumis via le service.

Les contenus illégaux, préjudiciables, contrefaisants ou portant atteinte à la vie privée sont interdits et peuvent entraîner des mesures d'exécution.

Abonnements, renouvellements et remboursements

Les abonnements et les achats intégrés sont traités par l'App Store et Google Play, et leurs conditions de facturation contrôlent le traitement des paiements.

Les forfaits peuvent se renouveler automatiquement à moins d'être annulés conformément à la politique du magasin applicable et aux exigences du cycle de facturation.

Les demandes de remboursement et les litiges de facturation doivent être adressés au magasin par lequel l'achat a été effectué.

Pour les achats sur l’App Store : apple.com/support. Pour les achats Google Play : support.google.com/googleplay.

Offres, évolution des prix et crédits journaliers

Les prix des abonnements et des packs de crédits optionnels ou biens consommables peuvent évoluer. Le prix affiché au moment de l’achat dans la boutique d’applications applicable fait foi et peut varier selon la région, la devise, les taxes et les règles promotionnelles.

Lorsqu’un abonnement inclut une attribution quotidienne de crédits : l’offre mensuelle prévoit actuellement deux (2) crédits par jour civil, et l’offre annuelle quatre (4) crédits par jour civil. Calvion peut ajuster ces attributions ou mécanismes ; lorsque la loi l’exige, les changements substantiels seront reflétés dans les présentes conditions et/ou des notifications in-app.

Les crédits journaliers ne sont utilisables que le jour civil où ils sont attribués, selon la limite journalière configurée dans l’application pour le fuseau horaire du compte. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés au lendemain et expirent en fin de journée.

Les crédits consommables achetés séparément peuvent être soumis à des règles additionnelles indiquées à l’achat. En cas de conflit entre un reçu boutique et ce document, la description au moment de l’achat dans le produit ou la fiche boutique prévaut pour la transaction concernée.

Propriété intellectuelle et licence limitée

L'application, la marque et les composants de service sous-jacents appartiennent à Calvion ou à ses concédants de licence.

Vous ne pouvez pas effectuer d'ingénierie inverse, revendre, copier ou redistribuer les composants du service sans autorisation écrite explicite.

Vous accordez une licence d'utilisation de service limitée pour le contenu soumis uniquement dans le but d'exploiter, de maintenir et d'améliorer la plateforme.

Responsabilité, résiliation et mises à jour

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sous réserve des limites légales et des exclusions de garantie lorsque la loi le permet.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation, d'abus, de risque de fraude ou de problèmes de sécurité.

Nous pouvons modifier ces conditions ; l'utilisation continue après publication des mises à jour vaut acceptation des conditions révisées.

EULA & Conditions d'Utilisation de l'Intelligence Artificielle (IA)

Ce Contrat de Licence Utilisateur Final (EULA) protège les droits de propriété du logiciel Calvion. L'utilisateur bénéficie d'une licence révocable, non transférable et non exclusive pour un usage personnel et non commercial uniquement.

Avis de non-responsabilité de l'IA : Les analyses fournies par Calvion sont des estimations générées par des modèles d'apprentissage automatique avancés. Ces estimations ne remplacent pas un diagnostic médical, l'approbation d'un diététicien ou des données cliniques définitives. L'utilisateur s'engage à ne pas baser ses décisions médicales sur les résultats de l'IA sans la surveillance d'un médecin.

Restrictions d'utilisation : L'accès au code source du logiciel, l'ingénierie inverse, la copie non autorisée de la marque et des algorithmes de Calvion, ou la surcharge du système via des robots automatisés sont strictement interdits et passibles de poursuites judiciaires.